用服務解決客戶需求
公司環境秉承“艱苦堅實、誠信承諾、創新實效”的企業文化致力于“品質為主重要”努力為客戶提供優質服務
以誠相待,超越客戶的要求,全心服務。
以客為尊,卓越服務。
以人才和技術為基礎,創造最 佳產品和服務。
售前服務承諾:
1、銷售人員掌握項目后,主動上門服務,為客戶介紹與產品相關聯設備技術要求推薦合適的機械設備及資料;
2、銷售人員與客戶初步交流后,主動與公司工程師聯系,工程師到達現場免費為客戶進行設備選型和布局;
3、工程師指導生產車間的前期準備工作,并為客戶提供設計方案,直到客戶滿意為止。
售中服務承諾:
1、完善的品質管理系統,產品出廠前嚴格檢驗;
2、免費提供設備的安裝調試;
3、免費提供操作設備講解和維護包保養培訓。
售后服務承諾:
1、為客戶提供各種機械的生產與技術指導;
2、主體提供一年365天的質保期。在此期間,設備如發生突發狀況售后人員在最短時間內趕赴現場并解決問題;
3、為客戶提供研磨、活化和改性助劑,提供機械銷售方案。